近年来，屯溪区积极推动构建多方参与、共同治理的新型社区治理体系，倾情打造集综治、释法、心理疏导等一条龙服务的调解工作格局，努力把群众的矛盾纠纷化解在早、化解在小，走出了一条以调解促治理的创新之路。

近日，家住沙洲新村的居民张阿姨，向社区反映因楼上住户使用洗衣机不当，导致家中天花板漏水，给她的生活带来了困扰。社区工作人员第一时间前去了解情况，并对双方住户提出了解决方案。“经过社区工作人员的调解，问题顺利解决了，心情特别好。”沙洲新村居民张毛毛说。

“通过我们社区的综治网格员日常的走访，深入居民家中了解矛盾纠纷点，把这些矛盾解决在初现初访的萌芽状态，进一步营造我们社区和谐稳定的社会大环境。”戴震路社区党委书记胡小燕说。

在昱西街道调解中心，调节员江兰兰正在对存在矛盾的居民进行劝导。江兰兰告诉记者，自成立调解中心以来，街道共调处纠纷100件，调解成功率超99%。“在昱西街道基本上形成了小事不出社区，大事不出街道的良好局面。”昱西街道人民调解委员会副主任江兰兰说。

为民服务无尽时。下一步，屯溪区将通过资源再整合、机制再完善、流程再优化、责任再落实，进一步提升街道基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。