商场、超市是城市的重要组成部分，不仅满足广大市民日常购物、休闲的需求，更是展示城市文明的重要窗口。今年以来，休宁县深入开展商超文明创建工作，积极打造文明商超，为消费者提供更加安全便利舒适的购物环境。

　　“以前，超市内各种服务设施不健全，超市门口电动车、自行车随意摆放，非常混乱。经过这几年的整治，超市环境更加干净卫生，设施越来越完善，文明购物氛围也越来越浓厚。”家住富宁广场的刘先生谈起县城某超市的变化，感受颇深。

　　干净整洁的购物环境、便民的超市志愿服务台、精美醒目的公益广告、贴心便利的无障碍设施、温馨舒适的母婴室……走进百姓缘超市，不仅购物秩序更加规范，便民设施越来越完善，文明程度也在不断提升。

　　为完善商超相关基础设施，提升人性化服务水平，该县主管部门精心指导县内主要大型超市设置轮椅通道、扶手、缘石坡道、无障碍卫生间等无障碍设施，加强母婴室规范建设，统一母婴设施标识，确保母婴室设施整洁干净、安全舒适。在超市内统一设置学雷锋志愿服务站，配备老花镜、雨伞等便民设备，方便顾客使用。同时，充分发挥商场超市精神文明建设宣传阵地作用，在超市出入口、通道和服务台等显著位置展示社会主义核心价值观、诚信构建和谐社会等公益广告。

　　“超市服务人员真是贴心，百问不厌，让人非常舒心。”王阿姨乐呵呵地说。为了营造暖心、舒适的购物环境，优化服务水平，各商超通过晨会等形式培训服务员、导购员微笑服务、规范使用文明用语、引导顾客文明购物，打造宾至如归的文明购物环境。商场外，志愿者积极向市民宣传文明出行、绿色出行理念，劝导前来消费的市民整齐停放自行车、电动车，处处彰显文明新风。

　　“文明一座城，幸福千万家。下一步，我们将继续从小事做起、从细节着手，积极打造文明商超，扮靓消费窗口，为消费者营造文明和谐的购物环境，为创建全国文明城市贡献力量。”该县科技商务经济信息化局负责人表示。（吴宝泰）