一双解放鞋、一件红马甲、一顶小红帽，在徽州区潜口镇潜口村，有这么一支队伍，他们平均年龄超过60周岁，每天穿街走巷，进村入户，发挥余热积极开展志愿服务活动。他们就是潜口村“不老松”志愿服务队。

政府搭台 “五老”唱戏

据徽州区潜口镇潜口村老年协会秘书长吴桂利介绍，“不老松”志愿服务队成立于2000年，由一群热心肠的“五老”组建而成，现有60岁以上志愿者245名。服务队自成立以来，累计服务总时长34000余小时，人均服务时长140小时，已成为潜口当地弘扬时代新风、促进移风易俗的重要力量。
所谓“五老”，即老党员、老干部、老教师、老军人、老模范。相对于普通人而言，“五老”有一方威望、有处事经历，在邻里帮扶、解难纾困、矛盾调解等方面“驾轻就熟”，在推动基层“善治”中能够发挥独特作用。
近年来，徽州区各村居、社区主动摆位子、创载体，在引导“五老”发挥余热、老有所成上积极探索。这其中，潜口村“不老松”志愿服务队尤为亮眼。
据了解，为支持“五老”投身志愿服务活动，潜口村成立“不老松”志愿服务协会，建立镇、村、协会定期联络机制，限期解决协会运转、志愿服务中存在的各种问题；同时，潜口镇每年安排志愿服务专项预算0.5万元、村级补贴经费2万元，在潜口村部专设志愿服务协会办公场地，配齐各类办公设施；为“五老”量身订制人身意外伤害保险，提供志愿者服装和工具，消除他们参与志愿服务活动的后顾之忧。制定志愿服务管理办法，对“五老”志愿服务人员建立台账、定人定岗、明确职责，实行一月一盘点、一季一对账，对不积极人员实行善意提醒、动态清理。落实志愿服务奖励积分制，将志愿服务时长转换为绿色积分，与“生态美超市”物资兑换联通，激发“五老”热情。

发挥优势 带动群众

“‘不老松’志愿服务队多数队员是村内老党员、退休老教师，他们在村民心目中德高望重，讲话有分量，教导让人服气。”潜口村村委、综保主任汪承达介绍，在镇、村两级的带动鼓励下，“不老松”志愿服务队发挥优势，积极参与到治安巡逻、矛盾调处、疫情防控等各项工作当中，发挥了举足轻重的作用。
在开展移风易俗宣教活动中，将志愿服务队队员吸纳到“红白理事会”“禁毒禁赌会”等四会组织，让他们主持修订村规民约及移风易俗“四字经”，经常性手提喇叭开展移风易俗、扫黄打非、禁毒反邪、谨防电诈等政策宣传，通过“夸夸我的好村庄、好婆媳、好邻居”等方式大力宣传身边最美家庭、各级好人、道德模范等先进事迹，让“一约四会”更具认可度，促进乡村秩序更和谐。
在各类纠纷的劝解中，充分发挥他们是村民长辈、受人尊敬的优势，遇邻里纠纷、矛盾调处等方面问题，邀请他们出面，说情道理力促矛盾不出村、不上交、快解决。队员宋玉林因此荣获“全国人民调解能手”，潜口村获“五星平安村”荣誉称号。
在基层网格化管理中，组成评比检查小组，在潜口紫霞美食一条街沿街农家乐和经营商店开展卫生检查，推动“门店三美”创建达标；动态查改全域环境整治，促动“美丽庭院”全面覆盖。尤其在疫情防控期间，服务队走街串巷开展巡逻，多时段宣讲防疫形势、全天候劝散集聚人群、全面督促红白事缓办简办，累计劝导停业村农家乐36户、缓办婚宴22场、简办丧事6场，推动社会安宁、民心安定。
“服务队成员大多都是多才多艺的‘五老’，擅长吹拉弹唱，我们利用他们这些能力，组织丰富多彩的文娱活动，有效增强了新时代文明实践活动的感染力。”汪承达表示，近年来由志愿服务队编排的《我们都是好村民》《丰乐河畔新气象》《婆婆也是妈》等戏曲、快板、歌舞和小品作品，用群众喜闻乐见的方式宣传社会新风尚，深受群众欢迎。

服务乡里 德耀四方

不难发现，“不老松”志愿服务队队员们情系家乡，希望家园发展得更好、变得更美，对村里的事也很上心、很关心。他们的付出，镇、村两级看在眼里，群众也记在心里。
为方便服务队参与到镇、村两级更多工作，潜口镇和潜口村结合“小微”权力一点通平台，开通建言献策直通车，让“五老”畅所欲言、下情上达；常态化召开座谈会，听取对美丽乡村建设、“两强一增”行动、壮大村集体经济的对策建议；推动“大手拉小手”，引导“一对一”结对帮扶困难留守儿童等。近年来，服务队所提的“紫霞大道景观提升”“巽峰公园停车场修建”等建议先后得到重视采纳，相关改造有效提升了村民获得感和幸福感。
与此同时，镇、村两级建立多层级激励模式，采取公开颁奖、集中表彰、树荣誉榜等形式、对服务队成员捐资捐物、解忧助难、见义勇为等先进事迹在村史馆（好人馆）撰文立牌，发功德章；用好用活党建引领信用村工程，对“五老”志愿者优先评信、优惠授信。发放“崇德徽州”礼遇卡，推动落实全市《黄山市星级志愿者礼遇12条》，让“五老”享受爱心企业购物折扣，享受存单理财专属权益，实现精神礼遇与政策嘉许并轨，让善行义举更有获得感，营造崇德向上的浓厚氛围。优先将“五老”纳入“十星级文明”“美丽庭院”“最美婆媳”“人居环境整治”等评选表彰，让有德者有得。其中，罗雪琴荣获“中国好人”称号，程善益、程德金荣获“黄山好人”称号。

据悉，作为潜口村已经持续22年的志愿服务品牌，“不老松”志愿服务队成功入选安徽省“月评十佳”学雷锋志愿服务优秀典型。潜口村也先后获得“全国文明村”“全国生态村”、安徽省生态村、省级美丽乡村等殊荣。