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8月18号，市委常委、政法委书记任生赴黄山区接待信访群众，面对面倾听群众诉求，实打实解决信访问题。
接访过程中，任生指出，要将心比心、换位思考、主动服务，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作。要树牢宗旨意识，常态化开展“我为群众办实事”活动，扑下身子、靠前服务，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要坚持法治思维，认真贯彻《信访工作条例》，严格落实“三到位一处理”要求，积极引导群众依法理性表达诉求，合法合情合理推动问题得到化解。要注重效果导向，扎实开展信访矛盾大排查、大起底、大化解，努力营造和谐稳定的社会环境。
编辑：洪书秀