起因：扩建燃气安装费用遭企业“不理解”

茶口乐生物科技黄山有限公司位于屯溪区九龙科创园2#厂房，因扩建需要安装燃气管道。据了解，茶口乐黄山公司原厂房在2022年开通燃气时已支付18万元安装费。此次扩建，根据设备安装方案，燃气公司作出了2#厂房的燃气安装费预算，企业对此表示不理解，于今年4月底向“12345”热线投诉，要求有关部门依法依规核实收费标准并提供依据。

现场督办：住建局三管齐下，破解难题

接到投诉后，黄山市住建局迅速行动，立即召集燃气公司、设计单位及企业负责人赴现场核查，重点对工程设计、收费依据及设备布局展开调查。

1.核图纸、对参数：对2#厂房燃气管道安装工程设计图纸、工程量、造价清单（厂房内安装费用预算5.5万元）等进行全面核查，并对2#厂房用气设备参数与原调压箱选型、管道管径进行比对。

2.查政策、审明细：要求燃气企业根据《安徽省城镇燃气工程安装收费策》提供收费依据及完整的燃气管道工程成本核算明细。经查，确认其收费未超出政策允许范围。

3.调方案、保安全：从安全性和经济性角度出发，组织茶口乐黄山公司、燃气企业等各方优化设备安装方案，将用气设备由厂房内调整至厂房外。此举不仅减少了燃气管道安装费及燃气泄漏报警系统安装费用，还降低燃气泄漏集聚风险，安全性得到大幅提升。

处理结果：费用大幅减免，企业“零负担”

经协调，最终方案将用气设备调整至厂房外，安装总费用由原方案的24.8万元降低到19.3万元，按照厂房内外费用分担的约定（即屯溪区国投公司负责厂房外燃气管道设施投建，茶口乐公司负责厂房内燃气管道设施建设费用），费用全部由厂房产权方屯溪区国投公司承担，茶口乐公司最终“无需支付一分钱”。黄山市住建局的“智慧”服务，为企业最大程度降低了生产成本。