近年来，祁门县祁红乡着力构建党建引领基层治理体系，进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“网”为依托、以“格”为基础，做到人在“网”中走、事在“格”中办，不断优化网格服务功能，提高基层治理效能。

坚持党建引领织密网格服务“一张网”。充分发挥“网格化”治理体系作用，科学合理将辖区划分为3个大网格，44个小网格，配备3名网格长、44名网格员。同时，将五老人员、乡村志愿服务队、人民调解队伍等的优势资源整合起来，开展政策宣传、法治教育、信息收集等基础工作，以解决群众身边“大小事”为着力点，主动为群众提供精准化、精细化服务。

强化基层治理形成网格服务“四步法”。始终以为民解难题、为民办实事为目标，形成“问、汇、执、督”工作四步法。一是问民需，线上依托12345政务服务便民热线、小微权力一点通等平台主动问事；线下以“网格”为单位，尤其是注重收集群众急难愁盼和困难群众、特殊人群的各类诉求，真正把服务“触角”延伸到基层“末梢”。二是汇民意，在巡查过程中，网格员积极解决群众反映的疑难问题，着力从源头化解矛盾。三是执民事，聚焦网格员排查反馈的民生实事，对网格员上报的民生需求，推动问题落地解决，同时，网格员全程跟踪反馈，确保群众反映的每一件事都有人管、有人问、有回音。四是督民评，定期对已落实解决的问题情况进行跟踪回访，对群众反馈的“不满意”问题，进行整改，接受群众监督评议，不断提高群众的满意度。

筑牢基层治理形成网格服务“四勤工作法”。扎实开展网格化服务管理工作，充分发挥网格员利用人熟、地熟、情况熟的独特优势，深入群众生活的每个角落，用心用情办好群众的烦心事、操心事、揪心事。一是勤学习，定期组织网格员开展业务培训，提升网格员综合素质，提升网格化服务工作效能。二是勤巡查，开展日常巡查，针对巡查中发现的问题，及时将矛盾化解在网格中，保证“情况”在一线掌握，矛盾在一线化解。三是勤防范，把网格员、党员、志愿者多方力量充实到“大网”中，构建“横向到边、纵向到底”的巡查体系。对发现的问题即时录入网格信息平台，确保信息动态更新、精准掌握。四是勤服务，联合乡村志愿服务队，一站式为辖区行动不便老人、困难人员等各类群体提供服务，满足群众需求，实现“到家服务”和“服务到家”。

今年以来，共化解各类矛盾纠纷45件，帮助解决群众实际问题20余件。下一步，祁红乡将继续以纵深推进主动创安主动创稳为抓手，全面提升基层治理效能。