作为市内旅游行业龙头国企，黄山旅游集团党委以严管厚爱为立足点，深入践行“三人理念”，结合“树家风、传家训、立家规”廉政文化进家庭活动，多形式开展干部谈心谈话，搭建单位与家庭助廉平台，建立健全党内关怀帮扶长效机制。

       创新谈话形式，以“严”构筑帮扶网络。打破传统“办公室面谈”，创新制定家访制度、联系服务人才制度，通过入户家访谈、项目现场谈等“个别+集体”“固定+随机”的方式，对“六必谈”人员采取“看、谈、听、访”，构建点面结合、重点突出的谈话网络，全面了解员工的朋友圈和社交圈。制度执行两年以来已开展家访100余人次，并取得良好成效。

       关注帮扶对象，以“爱”体现人文关怀。除“六必谈”人员之外，集团党委不断扩大谈话对象与形式，针对基层驾驶员等一线服务员工开展心理辅导和主题培训，重点关注疫情期间涉旅从业人员的心理变化，及时进行心中难点痛点的疏导，体现人文关怀。同时，常态化开展领导班子成员带队慰问、组织青年员工座谈会等活动，把组织的管和爱同时从单位拓展到家庭个人，全面提升员工的参与感和幸福感。

       强化结果运用，以“管”打造长效机制。不断健全工作台账、加强分析研判及跟踪督办，将谈心谈话了解到的真实情况作为企业管理班子和干部选拔、年度考核评价的重要依据，制定完善了《大学生培养与激励办法十条》《调整员工慰问标准》《经营管理人员考核办法》等十余项管理制度，对出现的共性问题从制度层面加以规范和改善，真正把谈心谈话作为关爱员工、补齐短板、促进工作、提升水平的重要载体，促使谈心谈话务实管用、取得成效。