近年来，随着城市化进程不断加快，社区面临着居住人口多元、群众利益诉求复杂、人员管理难度大等问题，为有效解决上述难题，黄山市黄山区芙蓉社区充分发挥社区党组织的领导核心作用，以基层党建工作为统领，积极打造“红色物业”，进一步夯实基层基础建设，居民满意度和幸福感不断提升。

抓党建引领，筑牢组织建设“承重墙”

组织建设是开展各项工作的有力保障，芙蓉社区实施示范引领，高标准打造阳光花园小区“红色物业 阳光驿站”示范点，以点带面，构建“社区党委-网格党支部-小区党小组”的党建格局，全面推动小区党建引领发展。将社区党委、文明实践党小组、新时代文明实践站、党建联盟、创城专班、“肩并肩”、物业公司、业主委等有机融合，实现“一站多元、多元联动”机制。小区内设置网格工作站、物业纠纷调解工作室、志愿服务阳光驿站、网格党群议事会等功能室。

强党员队伍，搭建服务居民“连心桥”

满足居民合理需求是获得居民信任和支持的“不二法宝”。自怡锦园小区“红色物业”成立以来，由党员职工带头，业主委、物业、热心居民等组成的“雨润芙蓉—我爱我家”志愿服务队，志愿服务队针对小区内私拉电线、楼道乱堆放、车辆乱停放、牛皮癣、僵尸车等不文明现象及时劝导并做好记录，同时收集居民意见建议，引导居民爱护家园，提升居民素质，有效化解物业矛盾，深化红色物业服务，进一步打通居民“最后一公里”问题。

优红色服务，下好党群联系“一盘棋”

建立红色物业议事制度，畅通社区、物业、业主委、居民之间的双向链接。实行“双向进入，交叉任职”，积极推荐社区“两委”班子成员进业主委，推荐业主委员会主任、物业公司负责人中的党员担任社区党员兼职委员，推荐在职党员担任小区业主代表。明确议事制度和工作流程，以社区为单位，原则上每月至少召开一次联系会议，针对物业服务情况、小区居民意见建议、社区工作部署等进行协商，打通联系服务群众的“末梢神经”，让居民有更多的安全感、获得感和幸福感。