黄山市黄山区龙北社区以政治引领、资源整合、特色自治为支撑，开展更多专业、优质、多元化的社会服务，努力为居民办实事、解难事，扎实推进社区治理和服务能力。

　　以政治引领社区党建整体效应提升。以构建社区“大党委”为着力点，多方整合社区各类党建资源，着力提升社区党建整体效应。一是组建党建联盟，整合社区共建单位、创城包保单位、非公企业、社会组织等党支部，成立龙北社区城市党建联盟，形成社区党建龙头，有效落实党的政治引领。二是构建纵向到底的组织网络，进一步深化党组织整合，构建“社区党委—网格党支部—居民区党小组”的党建格局，为１４个党小组配备１４名党务知识丰富、协调能力强的在职党员，作为党建指导员和美丽小区建设协调员。三是探索组建临时性党组织，在小区建立“美丽小区临时党支部”，根据在职党员特长，组建“红纽带志愿服务队”，常态化在广场和党群之家开展志愿服务活动。四是建立“１＋５＋Ｎ”小区创城专班党组织，专班由“包保单位＋住建局、城管局、交警大队、甘棠镇、社区＋Ｎ名居民党员、热心群众、志愿者”构成，包保单位负责同志担任临时党小组组长，各单位共同整治社区突出难点问题。五是抓实居民支部党建工作，实行支部工作清单化，结合社区支部实际，制定１２条支部工作清单，让支部工作开展有章可循。制定党员积分制管理细则，使民主评议党员和党员评优评先有据可依。为党员经营户挂牌，促进党员诚实守信，规范经营。

　　以美丽社区引领社区服务水平提升。一是服务站点延伸到小区，选择居民较为集中的盛世、全华、龙南、龙北等小区建立四个党群之家，设置居民议事、图书阅览、文体活动等多功能室，把社区服务和活动站点延伸到居民小区。二是实行社区干部管理模式改革，在全市率先推行工作人员ＡＢ岗工作制度改革，一半人员在社区一站式受理居民事务，一半人员深入小区、居民点上门入户，搜集社情民意，及时解决难点热点问题。三是打通服务最后一公里，结合新时代文明实践站要求，聚焦群众需求，建立十支“梦”志愿服务队，以六个志愿服务项目为载体，开展各项居民需求的服务。四是社区活动入家门，以居民同乐会和党建文化节为载体，发挥社区党组织和社会组织联合会的“孵化器”功能，整合舞蹈、太极拳等１５支协会１３１４名志愿者的力量，月月开展志愿服务和居民文体活动。发动７家爱心店商加入“爱心商家联盟”，促进志愿服务常态化、规范化发展。

　　以特色自治为牵引激活社区治理动力。一是建立美丽小区临时党支部“理事”，在不具备成立业主委的小区建立临时党支部，行使业主委职责，破解小区管理难题；二是遴选百名楼栋长“管事”，４１个小区推选楼栋长２６０余名，着力解决居民身边烦心事；三是创新“打包业主委”“主事”，将５栋楼以下的９个小型宿舍区统一成立“打包业主委”，解决了物业不接管、保洁不进场、治理无人管的等难题；四是创设“家门口说事”平台，推动居民参与社区治理；五是推动“智理”社区建设，积极打造社区治理“互联网＋”，搭建“一网清”平台，为网格员配备手持终端，第一时间上报发现问题，第一时间依托平台协调解决。再次是延伸“一门式”服务模式应用，结合进小区日巡查，开展服务上门。最后开展“微互动”，通过在小区党群之家和微信公众号设置“点课单”，依托社区微信公众号、ｑｑ群、微信群、网站等信息化平台，做大微友博友粉丝等“朋友圈”，最大限度地提升居民关注社区公共事务的参与度。十九届四中全会把社会治理摆到了更高位置，这无疑为社区工作注入强大动力，下一步社区将不断提升治理能力，努力为居民打造良好的生活环境，营造更优美的生活空间。