１１月22日上午，休宁县榆村乡岭脚村岭底组村民汪水杰因医疗保险事宜前往乡政府，看到一楼醒目的为民服务中心标牌，立马便找到了窗口医保办事人员，不一会儿便办妥了要办的事情，连说：“以前来乡办事还问这问那，不好找，尤其是老年人、残疾人还要上三楼，很不方便，现在办事比以前快多了，而且工作人员很热情。”

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，该乡将“学、查、检、改”四个阶段紧密结合，做到边学边改，立行立改，努力为民办实事，倾力打通为民服务最后一公里。

据悉，一直以来因种种原因，该乡机关大楼办公呈分散状态，布局不合理，一、二、三层都有办公室，且有的比较偏，办事不好找，尤其是涉及民生的社保、医保、民政、残联等部门均在二三层，加之导向牌不明显，给一些老年人及残疾人带来不便，颇有怨言。

针对办公区域布局不合理给来人办事带来不便等问题，该乡通盘考虑，优化布局，及时挤出部分资金进行整体改造，整合各办公室，将住办分开。在一楼设立为民服务中心、综治中心和财政（三资）服务中心，将涉及百姓日常事物的职能部门如民政残联、社保新农合、涉农补贴、农技、信访、社会管理、安全生产等全部列为窗口单位，人员集中办公，挂牌明示，实行一站式服务。对其他部门，按照工作性质合理搭配，便利工作。将原有的不规范去向牌集中予以清理，按照规范化要求重新制作，并将办公区域的示意图贴在醒目位置，便于来人办事一目了然。

下一步，该乡在抓好硬件整合的基础上，还将健全完善各项规章制度，以制度来管人管事，从根本上来提高工作效率，以优质的服务打通为民服务的最后一公里，以实际行动践行初心使命。