新冠肺炎疫情防控工作启动以来，黄山市政法系统牢固树立以人民为中心的发展思想，认真贯彻中央和省市部署，在动员全市政法干警组织全力抓好疫情防控的同时，立足当前，创新思路，推出了一系列贴心暖心、务实管用的便民措施，有力保障了疫情防控期间群众的正常生活，助推了疫情防控阻击战的扎实开展。

　　新冠肺炎疫情期间，黄山市政法系统，大力畅通网上办事，网上服务渠道。切实保障为民服务“不打烊”，防控期间推出，暖心便民服务。

　　在新冠肺炎疫情防控期间，休宁县法院临溪法庭坚持疫情防控与纠纷化解并重理念，利用灵活机动的调解方法，通过“电话＋微信”协调沟通方式，远跨千里成功调解一起赡养纠纷案件。８６岁的杨某仙是源芳乡幸川村村民，２０１９年１２月，杨某仙起床时不慎摔跤，造成右股骨粉碎性骨折，两个儿子为护理费发生争议，无奈之下，杨某仙于春节前向临溪法庭申请执行，在法庭的督促下，小儿子先行垫付，大儿子拿了２５００元护理费，余款等春节后再执行。春节上班后，临溪法庭再次启动执行程序。面对当前的疫情形势，鉴于老人的大儿子在云南红河州工作，法官从疫情防控大局的角度出发，为排除风险隐患，妥善化解纠纷，通过电话、微信多次与其协调沟通，情理法交融做疏导工作。最终，杨某仙老人的大儿子同意均摊费用，并委托亲属将余款５０７０元交到法庭。

　　该起案件的成功调解，避免了当事人往返奔波，节省了司法资源，也消除了疫情传播隐患，在防控疫情的同时维护了社会稳定，为坚决打赢疫情防控阻击战提供了有力的司法服务和保障。

　　休宁县公安局认真贯彻落实上级部门的重要指示和部署要求，严格２４小时动态巡察管控机制，依法依规处理疫情造谣传谣等违法行为。强化社会面巡逻防控，进一步提高街面见警率和管事率，严厉打击各类违法犯罪行为，全力维护社会治安秩序大局稳定。

　　黟县人民法院发布《关于疫情防控期间诉讼及相关事项的通告》，诉讼参与人可选择安徽法院诉讼服务网或黟县人民法院网站（网上立案平台）、移动微法院平台等渠道进行网上登记立案。确需现场申请立案的，可就近选择任一法院或人民法庭，申请通过安徽移动微法院平台跨域立案系统办理立案手续；如因诉讼时效、申请执行期限即将届满等原因需及时立案的，可在期限届满前将相关材料邮寄至黟县人民法院立案庭（请务必注明当事人的准确联系方式）。黟县人民法院也将通过电子邮件、微信、短信、电话以及法律规定的其他方式完成法律文书的送达，以方便疫情期间的诉讼群众。

　　自２月３日以来，采取网上、电话预约和当场立案等多种渠道，共受理各类案件６３件；通过电话调解、微信调解，在线办结离婚、确认人民调解协议等案件１１件；利用“点对点”、“总对总”网络查控系统办结执行保全案件４件；电话、ＱＱ接受群众咨询１９人次。

　　黟县公安局根据疫情工作需要，黟县公安局改进服务方式，为群众办实事，解难题。１１０接警服务台２４小时畅通；出入境管理部暂停窗口服务，为尽量减少黟县公民出境受阻，及时通过各种渠道对外发布《内地居民出国出境重要提醒》，自１月２９日起，每天在安徽黟县公安公众号更新国家移民局梳理的近期有关国家入境管制措施提醒，共提醒和劝阻２０余人次；交管部门实行“网上办、自助办、延期办”，对于已预约考试成功的考生，可以自助选择取消考试预约。对于驾驶证逾期未审验或者过期未及时换证的统一延长注销期限。对于驾驶人无法按期参加满分审验现场教育的，统一办理延期等等；政务中心公安窗口采取“网上办、掌上办、自助办、邮寄办、预约办”等多种便民利民服务措施，截至目前窗口共预约办理各项业务７件。

　　祁门县法院“叮铃铃……”１２３６８服务热线响起。

　　“您好！这里是祁门县人民法院诉讼服务热线，请问有什么需要帮助的？”立案庭法官迅速接通电话。“有人借我钱不还，人又联系不上，我想起诉到法院，由于现在是防疫期间，不知该怎样办理，想咨询一下”。

　　立案庭法官随即详细告知咨询人员如何起诉以及提交相关证据材料等，并特别提示，防疫期间起诉的，可按照法院《关于疫情防控期间诉讼及相关事项的通告》选择邮寄方式、网上立案平台（ｗｗｗ．ａｈｇｙｓｓ．ｃｎ）或安徽移动微法院等网上渠道办理，也可以在就近的法院通过跨域立案方式办理，如特殊情况需要前来诉讼服务大厅办理诉讼事务的，请携带好身份证等相关材料并佩戴口罩前来办理相关立案手续。

　　２月３日以来，解答群众电话咨询２４人次，接待来人咨询、起诉１０人次，收到邮寄立案材料５件，同时依法登记立案８件。