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新年伊始,万象更新,为进一步提升市场监管工作人员保护消费者权益能力,提高消保队伍业务能力及综合素质,打造放心消费环境。1月3日,休宁县市场监管局举办了消费者权益保护工作培训会,县局分管领导和各股室、各市监所负责人及业务骨干共计40余人参加培训。
春节将至,消费纠纷问题将更加突出,为确保人民群众的合法权益不受侵害,县市场监管局将结合“两节”打假专项行动,着重打击侵害消费者权益的不法行为。坚持问题导向,做好舆情研判,多措并举,化解消费纠纷,维护市场秩序和谐稳定。加强宣传,引导群众树立科学、理性的消费观。同时要求经营者合法经营,诚实守信,努力营造安全放心的市场消费环境。此次培训紧紧围绕基层市场监管投诉举报热线并线后衔接及操作实务、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》解读、全国12315平台操作实务、投诉举报处置知识等为主要内容进行讲解,给基层工作人员充了电,加了油,有效提升了基层人员的工作能力。
为加强食盐质量安全监管,规范食盐行业健康发展,保障食盐质量安全,1月5日,休宁县市场监督管理局举办食盐法律法规暨食盐追溯体系建设培训班,黄山市盐业有限公司及该县部分食盐销售使用单位共20余人参加培训。培训会上,黄山市盐业有限公司宣讲了食盐追溯的建设背景,着重讲解了食盐销售使用单位如何建立食盐追溯体系、食盐追溯平台具体业务指导和操作流程。会议要求,食盐经营主体要将食盐安全放在首位,保证食盐购进渠道合法,销售流程正规,要加强索证索票,严控风险要点。
通过培训,食盐经营主体的责任及安全意识得到了强化,经营户对于风险防范能力以及监管人员的监管实操能力也得到了进一步提升,为规范食盐流通市场的经营秩序、确保群众用盐安全打下了良好基础。
编辑:张弛