今年以来，歙县深入学习《安徽省多元化解纠纷促进条例》，积极探索多元化解矛盾纠纷途径，大力推广化解矛盾“五字工作法”，着力构建矛盾纠纷多元化解体系，建设更高水平平安歙县。　

快：面对社会矛盾纠纷增长快，燃点低的趋势和特点，在化解矛盾纠纷的工作中讲究一个“快”字，我县在处理过程中始终做到，发现了解快，决策部署快，人员到位快，介入处理快，力争矛盾纠纷在第一时间内得到有效解决。例如森村乡在解决因张某在徐某家饮酒后意外死亡而产生的赔偿纠纷调解案中，通过森村乡人民调解委员会的及时介入以及依法依理的调解，最后仅用了三天的时间促使双方达成协议，成功化解矛盾。

合：积极动员各级调解人员，从法律专业性人员，到基层调解委员会，再到村里有威望的能人以及乡贤等，发挥“群防群治”品牌作用，发挥统筹协调的优势，有序化解矛盾纠纷。

准：新时期的矛盾纠纷具有一定的繁杂性，通过精心准备，捕捉产生矛盾纠纷的双方的各类信息，正确适用法律，达到事半功倍的化解效果。

新：举一反三，在化解矛盾上拒绝“就事论事”，主动从矛盾纠纷中总结归纳，深入研究调解艺术，不断创新调解方法，致力于各类纠纷的调解，为建设和谐歙县出力。例如成立了全省首个以全国人大代表命名的特色综治工作室——姚顺武工作室，通过全国人大代表的影响力和感召力，架起党群、干群之间的连心桥。截至目前，该工作室已成功化解矛盾纠纷十余起。

访：坚决杜绝矛盾纠纷“死灰复燃”，逐步建立完善“回头看”机制，保障矛盾纠纷“干净”。