服务“一站通”。依托网格化指挥分中心和“一站通”平台系统，实现事件处置１０分钟流转、１小时到现场、１个工作日内反馈初步意见。今年来共接收网格事件３９４８９件，已办结３９１６７件，办结率９９．２％。

移动“办公间”。将办公场所搬至各社区，为居民提供更直接、便捷服务。探索“错时工作法”，针对重度残疾、空巢老人等弱势群体，今年来利用８小时以外休息时间和双休日提供上门服务４００余次。

自治“小分队”。以楼幢党小组、居民小组、居民楼院等为单位，组建邻里互助、环境卫生和平安巡逻等特色小分队２０余支，今年来为居民生活提供全方位服务千余次，居民满意率达１００％。